Сделайте сами: Инструкции к применению Инжиниринга Малого Бизнеса

Следуйте этим шагам ИМБ для самостоятельной реализации всего проекта

Ресурсы и инструменты, используемые в вашем бизнесе.

Цель этого шага

Глубокое понимание того, что именно у вас есть и как вы это используете для бизнеса.

Ресурсы и инструменты для этого шага

Не торопитесь с наблюдением и анализом. Обычно это занимает не менее пары часов, но если это занимает неделю, тоже неплохо. Вы проведете эту неделю, разбираясь в своем бизнесе, и, безусловно, всё это время окупится с лихвой.

Делайте заметки, пока вы проходите этот шаг. Чем больше заметок вы сделаете, тем лучше. Если вы очень любите делать заметки, это отличный шанс попрактиковаться в структурировании разрозненных наблюдений, мыслей и идей. Уверен, что вам понравится навык, который вы получите вместе с завершенным первым шагом.

Как выполняется этот шаг

Начните с перечисления, что именно используется  в вашем бизнесе - человеческие ресурсы (люди, которые работают на вас или вместе с вами), ИТ-ресурсы (компьютеры, серверы, общее и специальное программное обеспечение), офисная техника и мебель (столы, стулья, принтеры), оборудование и транспорт, место, где ваши продукты или услуги производятся и продаются. Ваш сайт также должен быть включен в этот список ресурсов.

Не менее важный ресурс - это средства, которые вы можете инвестировать в свой бизнес здесь и сейчас. Это либо накопления, либо средства, которые вы можете привлечь в виде займов.

Теперь перейдите к  инструментам или к тому, как именно все это работает для вас . То, как вы рекламируете, является вашим инструментом (если это ЯндексДирект, Инстаграм или газета объявлений, они оба являются вашими маркетинговыми инструментами). То, как вы приветствуете клиентов или как вы управляете людьми, как вы сообщаете свои преимущества потенциальным клиентам, также является вашим инструментом. То, как вы планируете свою деятельность, производство или оказание услуг, также ваш инструмент.

Ваши результаты

Результат этого шага состоит из 2 частей.

Первый - это «Кто и что» , или с кем  или с чем ваш бизнес связан, кем или чем он создан или управляется, из кого и чего он состоит. Удаление любого из этих Кто или Что определенно сделает ваш бизнес слабее.

Вторая часть -  Как  все это выполняется. Вы не можете удалить ни один из этих  Как  - они всегда есть в том или в ином виде в вашем бизнесе.

Заметка

Кажется, трудно отличить ресурсы от инструментов? Если вы уверены, что используете что-то важное и полезное, или знаете, что без какого-то определенного компонента ваш бизнес не был бы бизнесом, смело добавляйте его либо в ресурсы, либо в инструменты. Просто убедитесь, что он есть в вашем списке для дальнейшего анализа.

Есть вопросы по этому шагу? Направьте их на [email protected]

Оцените свои планы. Постройте видение.

Цель этого шага

Понимание ваших альтернатив

Ресурсы и инструменты для этого шага

Хорошо, если есть некоторый опыт в бизнесе, но не обязательно. Еще нужно немного времени, чтобы определиться с выбором вариантов, если вы впервые создаете бизнес.

Как выполняется этот шаг

Если это первый бизнес в вашей жизни, постарайтесь сделать этот шаг простым. Поместите свое описание в одно предложение вроде «Я открою точку шаурмы» или «Я буду продавать кухонные шкафы».

Это определит, как именно ваш бизнес будет воспринят клиентами, конкурентами, сотрудниками и, конечно, вашей семьей. Упрощенный подход на этом этапе будет весьма полезен, когда вы приступите к выполнению задач на более поздних шагах. 

Если у вас есть свой бизнес, ваша работа проста. Выберите между стабилизацией своего бизнеса, расширением или началом очередного проекта. Если что-то из этого верно для вас, этот шаг не доставит никаких хлопот. Определите свою цель, и давайте перейдем к следующему шагу.

Ваши выводы

Ваш результат должен быть одним предложением и выглядеть как элементарный план для реализации.

Заметка

Это был самый простой шаг, но выделение этого шага важно для понимания - сначала цель, а потом все остальное.

Есть вопросы по этому шагу? Направьте их на [email protected]

Великие умы мыслят одинаково.

Цель этого шага

Поиск бизнесов разных размеров из одной и той же рыночной ниши для дальнейшего выявления их особенностей

Ресурсы и инструменты для этого шага

Поисковые системы в Интернете, местные объявления, другие оффлайн и онлайн источники. Вы можете использовать электронную почту, телефоны, мессенджеры для общения. Кроме того, вы можете найти полезными разговоры один на один с владельцами бизнеса или сотрудниками, клиентами, партнерами искомых бизнесом.

Как выполняется этот шаг

Впервые создающие бизнес могут посчитать этот шаг чрезвычайно сложным. Поэтому, пожалуйста, начните с перечисления нескольких компаний - до 20 - в нише, где вы хотели бы построить свой бизнес. 

Например, если вы собираетесь открыть бизнес по продаже кухонь, вам необходимо найти аналогичные предприятия из вашего региона либо из регионов со схожими свойствами - населением или близостью к крупным городам или и тем, и другим. 

Найдите схожие бизнесы в поисковике по ключевым словам, соберите адреса их сайтов таблицу для дальнейшего анализа данных. 

Для опытных предпринимателей этот шаг должен выявить знакомые и не очень бизнесы, конкурирующие в той же нише, а также предприниматели могут найти бизнесы, рынок которых находится в других городах с сопоставимыми параметрами.

Как опытные, так и неопытные предприниматели должны собирать свои данные в таблицу, вводить названия компаний в первый столбец, добавлять характеристики этих бизнесов в столбцы справа. 

Какой тип информации должен быть добавлен в электронную таблицу с аналогичными бизнесами? Постарайтесь выяснить, как долго действует бизнес, количество сотрудников (структура, качество и количество рабочей силы), количество предлагаемых продуктов или услуг, местоположение офиса или точки продаж (размер, тип, близость к основным транспортным потокам, таким как центральные улицы, места рядом со станциями, крупными ТРЦ и т. д.), годовой оборот, количество веб-сайтов в рамках одного бизнеса, ресурсы и инструменты маркетинга и продаж. 

Ваши результаты

До 20 предприятий, продающих одни и те же продукты или услуги, с подробным списком характеристик.

Заметки

Иногда вы вдруг оказывается, что ваша бизнес-идея уникальна в рамках вашего города, и это вполне возможно. Если вдруг в своем городе вы не смогли найти аналогичный бизнес, вам следует расширить поиск в других местах с сопоставимыми характеристиками. Наверное, стоит иметь в виду, что среди 7 миллиардов человек есть предприниматели, которые занимаются тем же бизнесом, что и вы. Осталось их найти.

Есть вопросы по этому шагу? Направьте их на [email protected]

Группируйте бизнесы по обнаруженным сходствам.

Цель этого шага

Группировка бизнесов по размеру на основе ряда свойств

Ресурсы и инструменты для этого шага

Ваша таблица из предыдущего шага.

Как выполняется этот шаг

Ваша таблица является вашей рабочей средой для этого шага. Вы должны изучить данные по обнаруженным бизнесам и классифицировать результаты. Например, вы можете обнаружить, что некоторые из найденных предприятий могут быть отнесены к одной группе в соответствии с несколькими свойствами, а оставшиеся бизнесы будут сгруппированы в другую.

Обычно мы рекомендуем группировать компании сначала по одному признаку, например, количество работников или клиентов. Например, вы можете найти предприятия почти с тем же размером клиентской базы, что и ваш собственный бизнес, а некоторые из них будут в 5–10 или более раз крупнее вашего, а некоторые могут быть в 2–5 и более раз меньше вашего.

В итоге у вас должно быть 2-3 группы бизнесов, упорядоченных по клиентской базе, завершенным проектам, количеству работников и многих других свойств, и что немаловажно, предприятия в отдельно взятой группе будут иметь много общего в кадрах, оборудовании, в оборотах, например.

Ваши результаты

Это ключевой этап работы по нашему методу - мы называем найденные вами сходства внутри групп динамической стабильностью. Это свойство бизнесов в пределах размерной группы иметь схожие черты аналогичного или сопоставимого уровня.

Заметка

Обратите внимание на итоговую разницу в размерах - это то, с чего вам следует начинать. Размер бизнеса - это совокупное свойство, которое включает в себя годовые продажи, долю на рынке, количество сотрудников и другие особенности, характерные для определенной отрасли. 

 

Есть вопросы по этому шагу? Направьте их на [email protected]

Найдите идеальную модель для вашего бизнеса.

Цель этого шага

Определение набора свойств и особенностей идеального бизнеса

Ресурсы и инструменты для этого шага

Время и ваш анализ с предыдущего шага.

Как выполняется этот шаг

Откройте свою электронную таблицу, в которой вы провели анализ для примерно 20 предприятий и сделали несколько основных групп из них.

Какая из этих групп ближе к тому, что вы имеете или планируете создать? Например, в группе может быть 5-7 общих черт, и у вашего бизнеса их большинство. Вы должны найти ту самую группу, к которой вы можете стремиться с наименьшими усилиями - если вы строите новый бизнес или приводите в порядок существующий. Если вы выводите малый бизнес на новый уровень, нужно иметь в виду две группы - одну для стабилизации бизнеса, а другую - более крупную - на будущее, на вырост.

Например, ваш анализ привел к 3 рекомендуемым группам - микро, малые и средние предприятия, и ваш бизнес ближе к предприятиям из группы «малых предприятий». У вас может быть меньше групп, это нормально. Теперь, когда вы определили группу, к которой вы должны двигаться со своим бизнесом, осталось определить общие черты этих компаний.

Перечислите свойства, которые вы заметили в большинстве из них или считаете важными для этой группы. Выделите строку в вашей электронной таблице, как если бы это был отдельный бизнес, назовите ее «Образцовая модель» или "Идеал", добавьте свойства, которые вы увидели. 

Вам не обязательно выбирать свойства, которые видны во ВСЕХ бизнесах этой группы. Выберите качества, найденные в большинстве из них.

Ваши результаты

Совокупный набор качеств для образцовой модели в вашей отрасли. Модель должна получиться достаточно хорошей, чтобы эффективно работать в этой нише в рамках выбранной группы - и вы должны оказаться в ней при завершении вашего ИМБ-проекта.

Заметка

Хотя некоторые свойства могут показаться незначительными, приложите некоторые усилия для их сбора.

Есть вопросы по этому шагу? Направьте их на [email protected]

В чем разница между вашим бизнесом и идеальным?

Цель этого шага

Понимание разрыва между вашим бизнесом и набором свойств из идеальной модели из пятого шага.

Ресурсы и инструменты для этого шага

Ваша таблица и заметки, которые вы сделали, анализируя бизнесы - ваш и прочие.

Как выполнять этот шаг

Идеальная модель из предыдущего шага - это то, каким должен стать ваш бизнес в максимально возможной степени, когда вы закончите реорганизацию своего малого бизнеса. Чтобы это произошло, вам нужно знать, чего вам не хватает по сравнению с моделью.

Начните со свойств модели, сравните с собственными ресурсами и инструментами из анализа на первом шаге и найдите пробелы.

Это может быть количество людей, работающих на бизнес, или веб-сайт, который во многом отличается от вашего, или место в более или менее загруженном районе, или пара очень опытных продавцов, или талантливый инженер, или количество обслуживаемых клиентов, или более современное и мощное оборудование.

Список характеристик или качеств всегда зависит от отрасли, к которой относится ваш бизнес, и его размеров, а набор этих свойств, который работает для одного бизнеса внутри одной конкретной категории, не сработает для бизнеса из той же ниши, но другой категории (помните про динамическую стабильность?).

Если вы открываете новый бизнес без опыта, результатом этого шага будет то, что вы должны создавать и собирать в той степени или в том объеме, сравнимыми с идеальной моделью.

Если же вы решаете существующие проблемы в вашем малом бизнесе, этот шаг, скорее всего, будет ответом на вопрос, что же было не так.

Если вы начинаете новый проект в рамках работающего бизнеса, этот шаг в частности и ESB в целом сэкономят вам очень много ресурсов.

Ваши результаты

Результаты этого шага вполне могут послужить бизнес-планом. В отличие от бизнес-планов, найденные пробелы являются реальными, существующими в действительности, как и те самые бизнесы, которые вы уже проанализировали.

Заметка

В недалеком будущем вам покажется отрадным, что полагаться на конкретные отраслевые (нишевые) данные и действовать на основе того, что уже работает, менее рискованно, чем просто полагаться на удачу или бизнес-план, скачанный из сети.

Признаться, автор пока не видел толком сделанного бизнес-плана для малого бизнеса, чтобы план в процессе реализации нельзя было выкинуть за ненадобностью.

В нашем случае мы не пишем традиционный бизнес-план, мы учимся минимизировать риски, применяя то, что работает у других.

Есть вопросы по этому шагу? Направьте их на [email protected]

Планируйте создание или рост малого бизнеса.

Цель этого шага

Создание плана для заполнения найденных пробелов между идеальной моделью и вашим бизнесом (или планируемым проектом).

Ресурсы и инструменты для этого шага

Сравните результаты предыдущего шага, используйте ваш предпочтительный инструмент для управления проектами или отслеживания задач (или просто возьмите блокнот).

Как выполняется этот шаг

Постарайтесь спланировать свою работу по приобретению необходимых ресурсов и инструментов. Выделите достаточно времени, чтобы все сделать. Сосредоточьтесь на цели вашего проекта, имейте в виду, что это проект построения бизнеса на основе реальных бизнесов.

Используйте любой известный вам трекер задач или инструмент управления проектами, или вы можете добавлять свои задачи прямо в электронную таблицу Excel или Google. Установите сроки, начните работать над проектом.

Ваш план поможет вам понять, что делать и почему вы это делаете, обеспечивая системный подход к построению малого бизнеса в хаотичной среде.

Ваши результаты

Работающий малый бизнес на основе образцовой модели.

Есть вопросы по этому шагу? Направьте их на [email protected]

ИМБ В Деле: Некоторые Примеры Задач

Как Могут Выглядеть Задачи Вашего Проекта

Пока вы реализуете ИМБ проект, вы будете выполнять серию типовых задач.
Мы привели несколько примеров подобных задач.

Мы создали модель из образцов бизнеса в 5 городах из 2 стран. Наш анализ включал 17 предприятий, 3 из которых были достаточно близки по общему объему инвестиций, которые может сделать наш клиент.

Проект:  Открытие мебельного салона среднего класса в городе с населением около 2 млн. Человек. Без прямых продаж, только проекты по оформлению интерьера. Нет аналогичных предприятий в городе.

Примеры задач из проекта:  расположение шоу-рума, ассортимент брендов и поставщиков, структура сайта, работа с партнерами, организационная структура, настройки Google Ads и Yandex Direct.

Модель этого бизнеса была создана из образцов бизнеса в том же городе. К сожалению, нас пригласили, когда оборудование для производства уже было установлено. Тем не менее нам удалось спланировать остальную часть процесса.

Проект:  Открытие производства в городе с населением 12 млн. Человек. Розничная и оптовая торговля. Доставка. До 10 прямых конкурентов.

Примеры задач из проекта:  количество грузовых автомобилей определенных объемов, структура сайта, настройки Яндекс Директ, автоматизация продаж.

Модель была создана из образцов бизнеса в 4 городах из 3 стран. Наш анализ включал 10 центров боевых искусств, 3 из которых были найдено столько же ресурсов.

Проект: Налаживание бизнеса тренера по боевым искусствам в районе с населением 150 тыс. в городе с населением 10 млн. человек.

Примеры заданий из проекта: частота и продолжительность тренировок, количество дисциплин, количество тренеров, новые категории клиентов, основные каналы маркетинга.

Мы создали модель для этого бизнеса из образцов бизнеса в 3 городах из 2 стран. Наш анализ включал 20 дизайнерских студий, 4 из которых стали основой для построения образца.

Проект:  Преобразование ультрамалого бизнеса в малый бизнес для дизайнера-фрилансера, живущего в городе с населением 2 млн. человек. В городе представлены несколько представительств известных компаний, есть около 50 местных конкурентов разного размера.

Примеры заданий из проекта:  отдел продаж, продажи и маркетинг, местоположение офиса, ассортимент продукции, план найма, банковский кредит

Рабочий Лист ИМБ: Шаги с Примерными Данными

Как Может Выглядеть Ваша Работа В Проекте

Лист первого шага

A sheet for Resource and Tool analysis for your project with sample data

Лист третьего шага

A sheet for data collection on similar businesses with sample data

Лист пятого шага

A sheet for creating an exemplary model with sample data

Лист шестого шага

A sheet for defining gaps between the business and model with sample data

Не уверены, что всё понятно?

Если вы начали ИМБ-анализ для своего проекта или существующего бизнеса, но у вас все еще слишком много вопросов, закажите бесплатную консультацию.

Вы должны иметь в виду, что без надлежащего понимания метода с вашей стороны консультация вряд ли возможна, поэтому, пожалуйста,  заполните рабочий лист для шагов с 1 по 6 - это единственное требование, чтобы гарантировать взаимопонимание и эффективную работу.

Пожалуйста, перенесите все свои данные и анализ в рабочий лист и отправьте их по электронной почте. Мы свяжемся с вами в течение 24 часов и предоставим ссылку для бронирования онлайн-встречи.

Вкратце процесс выглядит следующим образом:

  1. Заполните рабочий лист данными
  2. Отправить рабочий лист по электронной почте, как указано в разделе Связаться
  3. Получите ссылку в течение 24 часов
  4. Посетите онлайн-встречу

Поиск